基于患者家属视角的医患信任及其影响因素研究

摘要：

目的 医患双方彼此的信任度正在不断降低,文章基于一般人际信任量表调查患者家属对医患信任的评价,探究患者家属对医患信任评价的影响因素.方法 采用自制调查表和一般人际信任量表对我国5个省份10家三级甲等医院的3010名患者家属进行调查.结果 仅47.2％的患者家属赞同当前医患信任度很好,患者家属的人际信任得分为(70.52±7.07)分.家属年龄、月收入水平和生活满意度是医患信任评价的影响因素.结论 患者家属对医患信任的认同度较低,应采取针对性措施提升患者家属的人际信任水平以及生活满意度,从而进一步提升医患信任度.

关键词：患者家属、医患信任、影响因素

所属期刊栏目：32

分类号：R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：国家自然科学基金71373102

在线出版日期：2019-04-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：193-195