以人为本的服务理念在医院体检中心的应用

摘要：

通过对该院体检中心率先推行的一站式服务模式的阐述,介绍了涉及医疗环境、医疗设施、医疗流程、医院管理、护理服务等各方面"以人为本"服务理念的具体体现,认为只有倡导以人为本的服务模式,营造人性化服务环境,开展人性化管理,实施人性化服务项目,满足受检者的健康服务需求,才能提高医院在市场经济大潮中的竞争力.

关键词：以人为本、体检、服务

所属期刊栏目：21

分类号：R197.32(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：南京军区总医院科研项目2006060

在线出版日期：2008-06-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：398-400