巧抓科级质控、确保医疗质量与安全

摘要：

目的：有效地减少患者投诉及纠纷发生率，提高医疗质量与安全系数。方法运用PDCA循环质控方法巧抓科级质控组织，全员参与质量管理，真正发挥科级质控作用。结果医务人员明确了医疗质控标准、规范了诊疗行为、降低了投诉及纠纷发生率、确保了医疗质量与安全。结论运用PDCA质控方法加强对科级质控组织的监控和管理，真正做到全员参与质控管理，是确保医疗质量与安全的重要保障。

关键词：科级质控、PDCA、医疗质量与安全

所属期刊栏目：29

分类号：D63;R19

在线出版日期：2016-11-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：28-29