10.3969/j.issn.1006-1959.2016.26.029
护理管理中应用人性化管理分析
目的研究和分析护理管理中应用人性化管理的效果。方法从2015年7月~12月对我院的临床护理管理实施人性化管理,将实施前2015年1月~6月的护理风险事件发生率、护理差错事件发生率以及护理纠纷发生率作为对照组,将实施后的相关数据作为观察组。结果观察组的护理风险事件发生率、护理差错事件发生率以及护理纠纷发生率均显著低于对照组,均<0.05。结论在护理管理过程中,人性化管理能够使护理风险事件和差错事件得到有效干预,从而降低护患纠纷的发生几率,值得推广应用。
护理管理、人性化管理、管理效果
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R47;TM6
2016-10-14(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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