优化门诊注射室工作流程的效果分析

摘要：

目的总结医院门诊注射室工作流程优化后临床效果。方法选择我院门诊注射室工作人员和治疗患者为研究对象，研究时间院2012年1月~2013年1月和2014年1月~2015年1月两个时间段。我院于2013年6月起实施门诊注射室工作流程优化措施。比较两段时间内患者满意度。结果2012年1月~2013年1月患者满意度95.80%，2014年1月~2015年1月患者满意度99.00%满意度统计差异具有临床指导意义（<0.05）。结论优化门诊注射室工作流程可以提高护理人员工作质量以及患者满意度，有利于改善医患和医护关系。

关键词：优化、门诊、注射室

所属期刊栏目：29

分类号：R47;R19

在线出版日期：2016-05-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：380-380