健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用

摘要：

目的探讨健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果.方法选取我院2012年10月~2014年10月来院体检的800例体检人员为研究对象，随即将体检人员分为对照组和观察组，每组各400例.对照组患者采取常规体检方式，观察组患者采取健康体检路径并结合优质护理服务的模式进行体检.对比两组人员的体检质量/体检时间/对体检的满意度和体检优良率/医患关系满意度.结果观察组体检者的体检质量/体检时间/对体检的满意度方面显著优于对照组，且观察组的体检优良率为95.75%，对照组为69.75%，观察组的医患关系满意度为99.25%，对照组为78.50%，观察组的体检优良率和医患关系满意度显著高于对照组，两组对比差异具有统计学意义(<0.05).结论健康体检路径结合优质护理服务模式的体检类型能够显著缩短体检者的体检时间/提高体检效率/提升体检质量，同时能够提高医患关系满意度.

关键词：健康体检路径、体检中心、优质护理服务

所属期刊栏目：29

分类号：R19;R47

在线出版日期：2016-05-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：308-309