10.3969/j.issn.1006-1959.2015.51.523
危机管理理论在门诊护理管理中的应用
目的 分析危机管理理论在门诊护理管理中的应月.方法 在2015年1月~8月在我院门诊护理管理中应用危机管理理论,调查应用前后护理满意度,进一步分析危机管理理论应用于门诊护理管理中的价值.结果 应用普通管理理论时患者及时家属护理满意度为83.28%,应用危机管理理论之后,患者及家属护理满意度为97.14%,应用前后门诊护理满意度对比,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 应用危机管理理论可以有效的对各种危机事件的出现可以进行预防,进一步提高患者的家属满意度,所以危机管理理论应用于门诊护理管理的价值较高.
危机管理、门诊、护理管理
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R47;R4
2016-04-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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