标准化沟通方式在儿科医护间沟通中的应用

摘要：

目的探讨应用标准化"现状-背景-评估-建议"(SBAR)沟通方式建立的医护沟通模式在小儿科病区应用的有效性。方法对儿科护士进行标准化沟通方式的培训。采用建立SBAR报告模型和流程、案例分析培训及实地指导等方法指导儿科护士作为向医生汇报病情的标准模式，以确保医护之间的有效沟通。结果建立SBAR沟通方式后护理查房及交接班显示护士的病情观察和分析能力明显提高。结论应用SBAR沟通方式既可加强医护间的沟通，减少医疗不良事件，又可培养护士的临床思维和沟通能力，从而提高患者满意度。

关键词：儿科、医护、信息交流

分类号：R47;R19

在线出版日期：2015-11-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：255-255