品管圈活动在提高医护人员对伤口小组工作满意度中的应用

摘要：

目的：探讨影响临床医护人员对伤口小组工作满意度的原因，利用品管圈活动方式提高医护人员的满意度。方法由8名护士组成征程圈，收集影响临床医护人员对伤口小组工作满意度的原因，把握现状，设定目标，制定并实施对策，进行效果评价。结果实施品管圈活动进行质量改进以后，切实提高了临床医护人员对伤口小组工作满意度，完成了目标设定值。结论采用品管圈方法对伤口小组工作和相关制度职责流程进行改进，有利于提高临床医护人员对伤口小组工作满意度。

关键词：品管圈、临床医护人员、满意度

分类号：R47;R49

在线出版日期：2015-10-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：282-282