10.3969/j.issn.1006-1959.2015.29.463
PDCA循环在提高住院患者对健康指导满意度中的应用
目的探讨应用PDCA理论提高住院患者健康指导满意度的方法。方法应用PDCA循环,找出影响健康指导满意度的主要因素,制定切实可行的改进措施,检查措施的可行性并整改,构建标准的健康教育模式。结果实施PDCA循环后,患者对健康指导的满意度由81%提高至96%。结论应用PDCA循环理论提高住院患者对健康指导的满意度,效果显著。
PDCA循环理论、健康指导、患者满意度
H05;F72
2015-08-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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