细节管理在消毒供应室管理中的具体应用及效果分析

摘要：

目的分析细节管理在消毒供应室中的具体应用及临床效果。方法选取我院消毒供应室的33例工作人员作为研究对象，分别在护理措施实施前后对其进行问卷调查。并对实施前后的效果进行对比分析。结果实施前服务满意度为77.7%，实施后服务满意度为90.2%，两者之间差异有统计学意义(<0.05)，实施后消毒供应室工作人员服务意识(92.3±5.9)分，安全问题识别能力(90.3±6.4)分、差错防范意识(89.9±4.8)分。实施前分别为(84.3±7.1)、(80.8±3.6)、(81.5±5.7)分；此三种参考指标评分均高于实施前，两者之间差异有统计学意义(<0.05)。结论细节管理在消毒供应室管理中的应用可以明显降低差错率、能改善医护人员的满意度、安全识别及防范差错的意识均提升，有利于患者的治疗康复，故进一步推广应用。

关键词：消毒供应室、细节管理、应用

分类号：R4 ;C93

在线出版日期：2015-08-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：128-128