浅谈便民门诊的人员安排与再造

摘要：

进入21世纪以来，卫生服务质量与满意度也越来越多的受到大众的关注，如何有效利用现有资源，整合各方力量，提高卫生服务质量和资源利用率，加强学科建设，缓解"看病难、看病贵"以及"三长一短"(挂号、候诊、处置等候时间长，看病时间短)[1]问题，已逐渐成为社会关注的焦点。本文就我院便民门诊现状与问题，并对此进行初步的系统的探讨，以期促进便民门诊的进一步完善和发展。

关键词：便民门诊、服务质量、流程改造

分类号：R19;R1

在线出版日期：2015-07-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：277-278