10.3969/j.issn.1006-1959.2015.22.439
心内科护患纠纷原因分析与对策
目的 探讨心内科护患纠纷的原因与对策.方法 通过对患者、家属、护理人员及其相关方面原因分析,提出整改措施.结果 采取有效的护理对策,防止和减少了护患纠纷的发生.结论 加强护士的素质教育履行告知义务,增强沟通,增强收费的透明度,增强薄弱缓解的管理减少护患冲突,提高护理质量,提高患者及家属对护理工作的满意度.
护患纠纷、原因分析、对策
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R19;R47
2015-08-11(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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