加强文化建设构建和谐科室

摘要：

目的：科室文化是科室的特定行为特征和内在涵养，起到优化医患关系，展现科室形象的重要作用，是医院文化的重要组成部分。本文以一家医疗机构检验科为案例，探求文化建设在构建和谐科室运行中所起的作用。方法该科室隶属于一家三级甲等医院。当今医疗服务行业不和谐因素日益尖锐，提高医务人员自身素质也是必须。构建科室"实事求是，爱岗敬业，团结奋进，和谐包容"的文化理念。进行适当的文化宣传，积极参与各级文化活动，丰富业余生活，培训员工讲好普通话，学习我们生活所在地的贵州文化，贵阳文化，学习经典国学《弟子规》等，只有我们自身发展和提高了，才能获取大家的认同和信任，才能提升科室的社会地位。结果通过这样的建设，我们在学风作风方面、人员、人才建设方面，员工的在讲政治，讲大局方面，继续医学教育方面，仪器设备的投入和维护方面，医院给予的支持方面都取得一定实效，使我们的业务收入从2014年初的200万元增长到2014年6月的300万。结论文化建设是科室全面管理的重要组成部分，可以加快检验科建设"系统化、专业化、人性化、效益化、自动化"的现代化实验室的脚步。可以使我们的能力和技术得到发挥，使我们的工作效率得以提高，创造更多更好的社会效益和技术效益，为患者提供可持续性优质服务。

关键词：文化建设、检验科、三级甲等医院

分类号：D6 ;R95

在线出版日期：2015-01-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：9-9