人性化服务在心血管疾病护理中的应用体会

摘要：

目的探究人性化服务在心血管疾病护理中的应用效果。方法本次研究选择对象共826例，均为我院2011年5月~2014年5月收治的心血管疾病患者，在患者及其家属同意的基础上，将826例患者随机分为两组，观察组426例，对照组400例。对照组患者采取常规护理方案，观察组在对照组的基础之上进行人性化的护理服务，对两组患者的临床资料进行回顾性分析。结果两组患者经有效护理后，病症均有所减轻，但观察组患者的恢复情况更好，差异无统计学意义(跃0.05)；观察组对医院护理服务满意度高达98.6%，高于对照组的87.5%，差异有显著统计学意义(<0.01)。结论对心血管内科患者进行人性化护理服务有利于患者病情恢复，能有效提高护理质量，增加患者对医院治疗、护理服务的满意度。

关键词：人性化服务、性血管疾病、临床应用

分类号：R54;R47

在线出版日期：2014-10-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：339-340