精细化管理在心血管内科病房的应用

摘要：

目的探讨通过精细化管理提升护理质量。方法我们从护理管理、护理质量控制、护理技术、护理服务这4个方面进行评估、制定实施措施、有效落实、护士长跟踪评价，然后进行总结分析，再制定整改措施，采取PDCA管理循环进行监控和质量管理。结果护理质量得到不断的提高，护理不良事件的发生明显减少，患者及家属满意提高。结论应用精细化护理管理，取得显著成效，病房管理规范了，护理质量提高了，护理不良事件减少了，护士工作热情增高了，患者及家属更加满意了。

关键词：精细化管理、在病房、应用

分类号：R47;R18

在线出版日期：2014-10-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：45-45