精神科护理纠纷的原因特点及防范

摘要：

目的：探讨精神科常见护理纠纷的原因特点以及防范措施。方法选择我院精神科收治的230例患者作为观察组，进行住院护理记录的回顾性分析；另选取本院其他科室收治的非精神病患者230例作为对照组，比较两组患者住院期间护理纠纷发生率。结果230例观察组患者中，共计发生护理纠纷15例，护理纠纷发生率6.52%，明显高于对照组的1.3%(3/230)，差异有统计学意义(2=8.3258，<0.01)。引起精神科护理纠纷的原因较为复杂，往往涉及社会大环境以及科室小环境、患者及家属以及医护人员等多个方面。结论精神科属于护理纠纷高发科室，护理纠纷原因特点与多方面因素有关，加强医德医风教育，普及精神卫生知识，创造和谐良好的护理工作环境是防范精神科护理纠纷的关键。

关键词：精神科、护理纠纷、原因、防范

分类号：R47;R45

在线出版日期：2014-08-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：166-167