10.3969/j.issn.1006-1959.2014.17.785
精细化管理在护理管理中的应用探讨
目的:探讨精细化管理在护理管理中应用效果。方法我院创伤骨科病区2010年1月~2011年12采用传统护理管理模式,2012年1月~2013年12采用精细化护理管理模式,比较精细化管理模式实施前后患者满意度及护理质量。结果精细化管理模式实施后患者满意度及护理质量均高于实施前,组间差异比较有显著统计学意义(P<0.01)。结论精细化护理模式有助于增强护理人员主动性和自律性,从而提高护理质量和患者满意度。
精细化管理、护理管理、患者满意度
R47;R19
2014-07-05(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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