10.3969/j.issn.1006-1959.2014.09.140
手术患者温馨提示卡在手术室优质护理服务中的应用
目的:探讨"温馨提示卡"在手术室优质护理工作中的作用。方法将对手术患者术前发放自行设计的"温馨提示卡"以及围术期给予周密观察与指导为观察组,使用传统方法给予术前访视及口头交待手术有关注意事项为对照组,观察两组在对疾病与手术的认知程度、手术前准备工作、手术配合完好率以及患者及医生的满意度。结果观察组在对其疾病与手术的认知程度以及手术配合程度大有改观,患者与医生的满意度大大提高,与对照组比较,其差异有统计学意义。(均P<0.05)。结论通过"温馨提示卡"的使用,贯彻了以人为本,以患者为中心的服务理念,全面提升了手术室优质护理质量,进一步推动了手术室护理工作的发展。
手术患者、温馨提示卡、优质护理
R47;R77
2014-04-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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