护患纠纷后对护理人员心理护理干预的效果观察

摘要：

目的：探讨护患纠纷后对护理人员心理护理干预的效果。方法将发生护患纠纷后的护理人员随机选取40例，各20例作为对照组和干预组。对照组只在护患纠纷发生后对护理人员分析原因及解决办法，对干预组护理人员进行有计划的心理护理干预。根据：抑郁自评量表（SDS）、焦虑自评量表（SAS）、状态-特质焦虑问卷（STAI），对护理人员心理问题进行评诂。结果干预组的抑郁、焦虑程度明显低于对照组，差异有统计学意义，P<0.01。结论有计划地对发生护患纠纷后的护理人员心理护理，能较好地解决护理人员的负性情绪及心理健康问题，减轻心理压力，提高护理服务质量。

关键词：护理人员、心理护理干预、效果观察

分类号：R5 ;R47

在线出版日期：2014-04-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：53-53