浅谈优质护理服务在手术室中的应用
目的:随着现代医学的发展和护理理念的转变,医院特别是手术室要为手术患者提供优质的护理服务,使患者以最佳的心理状态接受手术治疗。方法选择择期手术患者实施术前访视、术中支持和术后随访的规范化护理服务,使手术患者在入院到出院的全过程中都能享受到人性化、系统化、规范化的优质护理服务。结果护理实现全程人性化,手术室的护理服务质量显著提高,护理人员的整体形象和素质得到提高,护患关系更加融洽。实现患者满意、医护满意、社会满意的三重效果。结论通过开展人性化优质服务,提高了患者对医院特别是手术室的满意度,增加了患者对护士的信任感,提高了手术室护理质量,确保手术安全,为患者提供更好的护理服务。
优质服务、手术室、应用
R47;R4
2013-12-19(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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