健康体检路径在体检中心优质护理服务中的具体应用研究

摘要：

目的深入分析和研究健康体检路径在体检中心优质护理服务中的具体应用研究。方法随机抽取2011年8月~2012年6月在我体检中心进行健康体检的受检者2200例，按照体检方式不同分为观察组和对照组各1100例，观察组按照常规模式体检，对照组按照健康体检路径进行体检，对两组受检者体检的满意度进行分析。结果采取不同的体检方式之后，在体检效果满意度数据对比上，对照组在满意、较满意和不满意人数上分别为：900、135、65例，满意度为94.09％。观察组在满意、较满意和不满意人数上分别为：750、245、105，满意度为90.40％。两组在满意度数据对比具有明显的差异（P＜0.05）。结论健康体检路径是提高体检服务质量，增加体检效率，提高护理人员素质、实施优质护理服务的有效工作模式，是一种积极的管理模式，值得推广。

关键词：体检、优质护理

分类号：R19;R47

在线出版日期：2013-09-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：92-92