10.3969/j.issn.1006-1959.2013.15.001
浅析电子叫号系统在门诊分诊中的应用和效果
目的 通过实施电子叫号系统,更好地执行一医一患一诊室制度、为提高疾病诊断准确率提供了保障.方法 护士问诊,根据患者的主诉及病情在分诊控制系统中找到相应的专家,为患者取号,排队.结果 解决患者排长队混乱的情况,节省了患者就诊时间,降低患者投诉及护理工作缺陷发生率.结论 实施电子叫号系统,节省人力资源,提高了服务、管理质量.
电子加号系统、“三个一”制度、以人为本
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R19;R47
2013-10-10(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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