防范护患纠纷,构建和谐医院

摘要：

医疗行业是典型的服务性行业,其服务质量的集中体现便是护理工作,未来社会对医疗机构护理质量的要求会进一步提高,如果护理得当便会营造一种融洽和谐的护患气氛,否则极有可能引发护患纠纷极有可能给患者造成人身及财产等损失,又会给医疗机构带来极其恶劣的负面影响.本文通过对护理过程中可能引发的各种护患风险着手,提出一些有利于改善甚至杜绝相应风险的对策,以期进一步提高当前我国医疗机构护理工作的效率与质量.

关键词：护理、纠纷、风险、防范、和谐

所属期刊栏目：26

分类号：V35;R76

在线出版日期：2013-09-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：57-58