浅谈新医改形势下医院经营管理的创新

摘要：

当前,我国已融入全球经济体系,医疗市场存在着激烈的竞争,私营医院、中外合资医疗机构甚至独资的医疗机构等都将充斥整个现行的医疗市场.在新医改的形势下,公立医院管理者更应注重加强经营管理,着眼于观念创新,管理创新,把握市场,加强医院经济管理,进行成本核算,有效利用人力、物力、财力等资源,提高效率,降低成本,提高医院核心竞争力.1创新观念,树立”以患者为中心”的人文医疗理念随着医疗卫生市场激烈的竞争,医疗服务的买方市场逐步形成,患者对医疗服务的要求越来越高,选择医院的意识越来越强.人文医疗即人性化医疗,是以人为中心的医学服务,目的在于满足人多层次、多样化的需要,而非仅满足于患者要求治病的需要.因此,医院要树立”以患者为中心”的观念,充分尊重患者的人格与尊严、个人隐私权与知情同意权.医院各部门的管理工作,都要为医疗第一线服务.在医院建筑、科室空间配置、各项规章制度、机构增减、人力物力调整、环境卫生等各项管理工作和医院内外的公共关系等方面,都要最终落足于为患者提供满意服务上,如创建无烟输液室、开设网络在线咨询、联合免费专家咨询热线、为患者提供全方位咨询平台等,建立以患者为中心的科学布局和便捷就医的合理流程,实现全程导医服务的绿色通道,全力营造舒适、温馨的绿色医疗花园,建立诚信、理解、和谐的医疗环境,以服务求生存,以服务求发展.

机标关键词：医改形势、医院经营管理、医疗市场、以患者为中心、医疗服务、医疗机构、管理工作、医院核心竞争力、医院经济管理、观念、知情同意权、以人为中心、医院管理者、人性化医疗、个人隐私权、咨询热线、咨询平台、中外合资、在线咨询、医院建筑

所属期刊栏目：26

分类号：R19;TP3

在线出版日期：2013-09-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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