10.3969/j.issn.1006-1959.2013.02.350
浅谈开展"三好一满意"活动的体会
目的 通过"三好一满意"活动,达到"服务好、质量好、医德好,群众满意"的目标[1].方法患者从入院到出院所有的服务都是由责任护士提供连续的、全程的优质护理服务.结果提高了护理质量和患者满意率,提高了护士的业务水平和工作能力.结论推行路径管理,规范医疗行为,降低医疗成本,医疗水平和服务质量也得到了大幅度提高,
三好一满意、体会
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R19;R91
2013-03-28(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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