护理质量管理过程中全面实施ISO9000标准

摘要：

@@ 随着医药卫生事业的改革,全新的医疗理念对护理服务和护理质量提出越来越高的要求, 对传统的管理及服务模式形成了挑战.采用什么思路、方法和制度,从而对护理进行质量控制和管理是现实的重要课题.ISO9000 族标准作为质量管理和质量保证的国际标准,是各行业学习质量管理实践经验的结晶,是有效实施质量管理的理论基础和进行质量管理必须遵循的准则.它也为护理的全面质量管理和优质服务提供一套全面的指导方法.本文对在护理质量管理过程中全面实施ISO9000标准进行了探讨.

机标关键词：护理质量、质量管理过程、质量控制和管理、医药卫生事业、全面质量管理、护理服务、国际标准、质量保证、有效实施、学习质量、模式形成、管理实践、服务提供、方法、族标准、准则、制度、医疗、行业、思路

所属期刊栏目：25

分类号：G71;F25

在线出版日期：2013-01-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：369-370