提升医院服务水平构建和谐医患关系

摘要：

本文主要阐述了在当前紧张的医患关系中,医疗单位如何提升服务水平,和谐医患关系.医务人员在医疗过程中,要有强烈的责任感,真正为患者着想,诚心诚意地为患者服务,把为患者解除痛苦视为终生最高追求;同时医院要改进综合服务能力,循证医学科学,提高服务质量,改善就医环境.将单纯的医疗技术服务转化为提供人性化的医疗服务,体现出对人生命和生命价值的尊重.

关键词：和谐、医患关系、服务质量

所属期刊栏目：25

分类号：R47;R24

在线出版日期：2012-10-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：62-63