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体检人性化服务初探

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@@ 随着人们生活质量的提高和保健意识的增强,健康已成为人们追求的目标,要求定期进行健康检查的人越来越多.体检工作的发展是实力的较量,而实力的反映内在是医疗技术,外在是服务质量.体检中心在技术水平及硬件设备相当或差距甚微的情况下,可以说谁赢得了服务,谁就赢得了市场,谁就赢得了成功.因此,抓住了体检人群就等于抓住了体检的生命线,抓住了服务就等于抓住了体检工作的发展.本文结合本单位体检人性化服务的经验及做法,对体检人性化服务进行较深入的探讨,供同道参考.

体检工作、人性化服务、硬件设备、医疗技术、体检中心、体检人群、生活质量、健康检查、技术水平、服务质量、保健意识、生命线、增强、市场、目标、经验

24

R19;TP3

2011-08-12(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

共2页

2785-2786

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61-1278/R

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2011,24(5)

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