实施护士分层次上岗后的效果观察
目的 护理质量是指护理人员表现出的专业形象,保证与评价护理质量一直是护理管理者研究的课题.很多调查指出,护理质量改进具有重要意义.根据美国医学部的报道("人性本错",即人有犯错误倾向),在美国每年有44000~98000名患者死于医疗护理差错.在其他国家,护理质量或许比美国更低,可见护理质量改进任重道远.方法 于2008年7月~2009年7月在重庆医科大学附属儿童医院实施护士分级管理.比较我科室在实施护士分级管理前后12个月,护理质量及护士满意度.结果 分层次上岗管理可以有效提高指控组评分,理论考试成绩、操作考试成绩、还能很好改进医生满意度、护生满意度、心理护理及满意度,健康护理及满意度,减少医疗差错.结论 分层次上岗管理能有效提高护理质量,值得在我院和国内同行推广.
护理、分层次上岗
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R47;R19
2011-03-03(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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