护患沟通障碍解析
目的 探讨护患沟通在护理工作中的实施,解决护患纠纷,促进护患和谐,提高护理工作.方法 采取随机抽样,将患者分成两组,在就医期间发生的护患纠分例数以及相关因素进行统计学处理.结果 两组护患纠纷发生率存在明显差异(P<0.001),除试验组2例为病区管理不当、对照组1例为责任心不强外,其余因护患沟通障碍所致,占82.6%. 结论护患沟通障碍是引发护患纠纷的首要因素,护理人员应不断提高自身素质,掌握沟通技能,加强护患沟通,解除沟通障碍以有效防范护患纠纷的发生.
护患沟通、护患纠纷
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R19;R73
2011-02-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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