微声音
管理思想
<br> 【产品是1,服务是1,口碑是0】1.产品不过硬,产品×口碑=0;2.产品过硬,营销到位:产品+营销=2;3.产品过硬,营销得法,服务贴心:产品×服务×口碑=110。结论:1.产品是口碑的基础,卓越的产品可以通过口碑来快速传播;2.产品本身不过关,再好的营销、砸再多广告也没用。3.服务给口碑乘法效应。
2015-04-17(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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