10.3969/j.issn.1001-7585.2013.04.094
大学生对高校医院满意度测评及实证分析——以北京某高校为例
本文以大学生患者为研究对象,通过抽样调查,以大学生对高校医院有形载体、服务态度与意识、医务人员医疗水平、服务与管理等四部分进行满意度调查,得出大学生对高校医院很不满意中前3项分别为医疗设施15.6%、服务态度14.3%、药品齐全度13.9%,并提出了提高大学生患者满意度评价的几点建议.
满意度、大学生、高校医院
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R197.3(保健组织与事业(卫生事业管理))
2013-04-03(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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