10.3969/j.issn.1003-6245.2006.11.034
以病人为中心,注重住院病人需求
@@ 医院护理服务是医院服务文化的重要组成部分.建设以病人为中心的医院护理服务是对护理管理者的客观要求,也是医院生存的根本.为重视病人住院期间的各项要求,了解病人对现有医院护理现状及制度的认可程度,提高护理的服务品质,创导完善护理服务,在2004年3月,我们对313位病人作了住院病人意见征询调查工作,总结分析如下:
以病人为中心、医院护理服务、医院服务文化、护理管理者、住院期间、住院病人、意见征询、医院生存、现有医院、认可程度、客观要求、护理现状、服务品质、调查工作、组成、制度、建设
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R-01(一般理论)
2006-12-07(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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