掌上业务受理系统的设计与实现

摘要：

本文针对河南有线的运营现状,结合移动互联网技术和智能终端技术,设计和实现了一个用于辅助一线网格人员更高效便捷服务客户的掌上业务受理模块,同时详细阐述了该模块中包含的业务查询、业务办理、业务变更、业务体验四个子模块.

关键词：BOSS、掌上业务受理、智能终端

在线出版日期：2018-11-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：72-73