10.3969/j.issn.1004-6267.2007.09.012
印刷企业客户满意度研究
@@ 国内印刷企业总体规模比较小,服务意识不强,经营管理水平不高,服务质量有待进一步提高,印刷行业的市场竞争十分激烈.国外一些大的印刷集团进军中国,必将给国内印刷企业带来很大的冲击,加剧国内印刷行业的市场竞争.
企业、客户、服务满意度、忠诚度、客户期望、指标体系
F4(工业经济)
2007-11-05(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共4页
38-41
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10.3969/j.issn.1004-6267.2007.09.012
企业、客户、服务满意度、忠诚度、客户期望、指标体系
F4(工业经济)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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