程序化和谐护理对中心护理质量提高和体检者满意度的影响
目的:研究程序化和谐护理对于提高中心护理质量和体检者满意度的效果.方法:从2021年1月至2021年5月于我院计生体检中心接受健康体检人数中提取120名体检者作为研究对象,用随机数字表法将其分为两组,对照组(n=60)行常规护理,观察组(n=60)行程序化和谐护理,比较两种护理模式对护理质量提高和体检者满意度的影响.结果:观察组的体检中心护理质量评分与对照组相比相对较高,两组评分比较结果提示P<0.05,存在明显差异;观察组的等待时间和体检用时与对照组相比均相对较短,差异显著;观察组的体检者满意度较对照组高,差异显著(P<0.05).结论:在体检中心工作中开展程序化和谐护理既有利于提高体检中心的护理质量,又有利于缩短体检者的等待时间和体检时间,且获得了体检者的认可,总体优势显著,因此,此种护理模式具备借鉴与推广的价值.
程序化和谐护理、体检中心、护理质量、体检者满意度
R197.323;R47;F207
2021-08-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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