品管圈活动在医院被服管理中的运用

摘要：

目的:探析在医院背负管理工作中品管圈活动的应用方法及效果.方法:本研究对我院被服管理中未实施品管圈活动前的各项资料及2019年1月-2020年1月期间实施品管圈活动后的各项资料进行回顾性分析.并比较品管圈活动实施前后的具体效果.结果:在品管圈活动实施后,对各项数据的统计和分析过程中发现,医院被服管理实施品管圈活动后,其被服使用合格率为96.3％,品管圈活动实施前被服使用合理率为75.0％,实施前后相比差异有统计学意义(P<0.05).另外,品管圈活动实施前,被服使用满意度为60.0％,品管圈活动实施后,被服使用满意度为92.5％,差异有统计学意义(P<0.05).结论:在医院被服管理中,实施品管圈活动,不仅能够提高被服使用的合格率,还能够有效的促进医患满意度的提高,临床应用和推广价值较高.

关键词：被服管理、品管圈活动、应用效果

分类号：R197.38;R969.3;G212

在线出版日期：2020-12-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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