医院中药房规范化管理的效果分析

摘要：

目的:探讨规范化管理在医院中药房的应用效果.方法:郑州市第一人民医院中药房于2021年实施规范化管理,从中药饮片质量管理、患者满意度以及药房人员工作能力三方面对比规范化管理实施前后(2020年与2021年)中药房工作质量的变化.结果:实施规范化管理措施后,中药饮片质量管理、患者满意度以及药房人员工作能力,均有显著提高(P<0.05).结论:中药房规范化管理是从细节入手,从各个方面完善中药房工作流程,较常规管理模式更加适应临床用药的服务需求,可以为患者提供更优质的中医药服务.

关键词：药剂科、医院、药剂学管理、中药房、规范化管理、常规管理、满意度

所属期刊栏目：19

分类号：R288;R197.32;R954

在线出版日期：2023-02-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：1226-1229