多渠道沟通,促进药学部管理水平持续提高

摘要：

目的:总结药学部多种沟通方法所取得的成绩,为科室决策提供依据.方法:分析科室与临床以及管理者与内部员工的各种沟通形式.结果:通过多渠道全方位的沟通,可以全面了解工作中存在的问题、改进的办法以及员工和服务对象的期望.结论:有效的沟通,应该成为管理者管理水平提高的必要手段.

关键词：沟通、持续提高、药学部

所属期刊栏目：7

分类号：R95(药事组织)

在线出版日期：2010-09-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：22-24