改进电话回访登记本深化优质护理服务的应用及体会
近年来,随着经济的发展,医疗卫生行业的竞争力也越来越激烈,患者对护理服务的满意度成为影响患者就医的重要指标.为提高医院的竞争力,提高儿科的满意度,构建和谐的护患关系,切实改进护理服务措施,为患者提供更加专业的指导,儿科开展改进电话回访登记本进行回访的措施,取得良好的效果,现报告如下.
电话回访登记本、优质护理服务、回访率、满意度
37
R47(护理学)
2017-01-17(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
709-711
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电话回访登记本、优质护理服务、回访率、满意度
37
R47(护理学)
2017-01-17(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
709-711
国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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