优质护理服务在PICU的实践与效果

摘要：

目的 讨论优质护理服务在PICU病室的运用价值.方法 以我院PICU病室收治的284例患儿为对象,采取优质护理后,采用护理满意度问卷调查表,从护理态度、健康宣教、治疗效果三个方面就家长对护理的满意度进行评价,以评价优质护理服务在PICU病室的运用价值.结果 本本组284例患儿经过3～48 d的治疗,均成功出院.家长对健康宣教和治疗效果的满意度均为100.00％.在护理态度上,满意率为99.65％.1例不满意,该对夫妇系高龄产子(男46岁,女42岁),胎儿出生后,伴有窒息、多器官衰竭等严重并发症,治疗时间为48 d.结论 采用优质护理可以有效地安抚家长情绪,提升家长对护理的满意度,推动和谐医院建设,实现医院的可持续发展,是PICU病室护理工作发展的趋势.在临床的实践中,要进一步加强优质护理服务在PICU病室的建设和运用.

关键词：PICU、优质护理、护理满意度

所属期刊栏目：21

分类号：R473.72(护理学)

在线出版日期：2014-05-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：505-506