10.3969/j.issn.1674-4659.2012.01.0082
优质护理服务模式在肿瘤内科的应用研究
目的 探讨优质护理服务模式在肿瘤内科住院病房的应用效果.方法 根据优质护理服务模式的要求和原则,对现有护理系统进行整改,通过加强业务培训,合理配制人力资源,强化护理质量控制管理等措施促进护理质量的提高.比较优质护理服务模式实施前后肿瘤内科护理缺陷发生率、患者住院期间护理相关并发症的发生率,以及患者满意度.结果 实施优质护理服务模式后,肿瘤内科护理缺陷、护理相关并发症的发生率明显降低,组间比较差异具有统计学意义(P<0.05),医生对护理满意度以及患者满意度提高.结论 优质护理服务模式促进了肿瘤内科护理人员业务素质的提高,有效降低了护理缺陷的发生率,提高了患者满意度,值得临床推广.
优质护理、肿瘤内科、应用研究
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R473.73(护理学)
2012-03-30(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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