急诊护理管理在预防和解决护患纠纷中的作用

摘要：

@@ 急诊科担负着120院前急救工作、各类急危重症患者的急诊救治及门急诊患者的输液工作,护理人员的压力及工作量大,从而导致急诊科氛围严肃、紧张、忙碌,极易发生护患纠纷紧张情绪,还要帮助情绪消极的患者舒缓心情,使其能积极配合治疗.护士在护理患者时应积极主动、细心,让患者感受到一个温馨的治疗环境.

关键词：护理、预防管理、急诊、风险管理、护患纠纷

所属期刊栏目：42

分类号：R472.2(护理学)

在线出版日期：2014-04-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：131-132