人性化管理在护理管理中的应用

摘要：

@@ 近年来,为了减少医疗纠纷,提高医疗护理质量,医疗护理行业提倡和实施以优质的人性化服务来满足人们日益增长的健康需求,取得了显著的社会效应,得到了社会的认可.而另一方面,护理人力资源严重缺乏,工作量不断增大,心理压力增加,导致护理人员心理性和生理性疲劳,她们在对患者实施人性化服务的同时,也渴望得到护理管理者的人性化关爱.我院护理管理者在护理管理中树立新型人性化管理理念,坚持"以人为本"的管理方法和举措,对护理人员实行人性化管理,充分体现了护理人性化服务的理念,提高了护理工作效率,保证了护理质量,取得了显著的成效,现介绍如下.

关键词：人性化管理、以人为本、护理

所属期刊栏目：38

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2010-11-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：623-624