KIBS企业与客户互动创新的影响因素及其作用机制研究

摘要：

在探讨知识密集型服务(KIBS)企业、客户互动的广度及深度与创新绩效之间关系的基础上,进一步分析了影响互动广度和互动深度的影响因素,并通过对我国企业大样本的问卷调查统计,借助结构方程建模(SEM),对所提出的理论假设进行了验证分析,深入研究了内外部因素影响KIBS企业与客户的互动以及与客户的互动促进KIBS企业创新绩效的作用机制和路径关系,为我国KIBS企业提高创新能力和创新绩效提供了有益的理论指导.

关键词：KIBS企业创新、客户互动、互动模式、创新绩效、结构方程建模

所属期刊栏目：27

分类号：F270(企业经济)

资助基金：国家自然科学基金;福建省高等学校新世纪优秀人才支持计划

在线出版日期：2016-03-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共11页

页码：57-67