略论客户管理过程中项目管理方法的运用

摘要：

客户管理是当代企业营销管理的中心,一个客户的业务过程,可以视作是由不断连续发展的项目形成的过程,从而可运用项目管理的方法。在客户管理的不同阶段运用项目管理的理念与方法,可以获得良好的效果。

关键词：客户管理、项目管理、业务发展

分类号：F270.7(企业经济)

资助基金：广西高等学校重点教材建设基金项目研究成果之一,项目批准文号:桂教高教”2009”145号

在线出版日期：2012-04-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：69-71