10.3969/j.issn.1007-7723.2007.03.022
企业客户档案动态与柔性管理发展趋势研究
在客户需求日益多样化、个性化和竞争日益激烈的市场环境下,客户资源无疑已经成为企业最重要的战略资源之一.文章分析客户档案管理的现状和存在的问题,并针对问题提出客户档案管理的发展趋势.
客户档案、动态管理、柔性管理、发展趋势、客户价值
G271(档案学、档案事业)
2007-05-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
69-70
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10.3969/j.issn.1007-7723.2007.03.022
客户档案、动态管理、柔性管理、发展趋势、客户价值
G271(档案学、档案事业)
2007-05-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
69-70
国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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