10.3969/j.issn.1006-1010.2017.21.013
VoLTE端到端客户感知评估方法的研究
VoLTE业务已经正式开始商用,业务量和用户数快速增加,研究如何有效保障VoLTE网络的质量已成为重要课题.通过对VoLTE客户感知的评估方法进行深入研究,指出现有客户感知分析方法需要改进,提出把VoLTE网络指标、客户真实体验与客户满意度相结合的思路,建立了一个基于VoLTE客户感知量化评估的模型(VoMOQ),并通过实际应用验证了该方法的有效性.
VoLTE、客户感知、VoMOQ、端到端、客户满意度
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TN929.5
2017-12-18(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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