基于熵理论的ERP业务流程评价体系研究

摘要：

为了解决ERP业务流程评价方法的主观因素影响过大、随意性较高的问题，引入时效熵、质量熵两个指标衡量企业ERP业务流程的结构，并采用熵值法来确定指标之间的权重。通过对G企业的ERP业务流程数据进行验证，发现了基于熵理论的ERP业务流程评价的方法具有良好的扩展性，同时为企业流程优化决策提供了很好的数据支撑。

关键词：ERP、流程评价、时效熵、质量熵、熵权法

所属期刊栏目：40

分类号：TP391.4(计算技术、计算机技术)

在线出版日期：2016-10-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：20-24,29